Aufbau organisatorischer Fähigkeiten zur Verbesserung der Widerstandsfähigkeit
Eine weitere Empfehlung des Mair-Berichts war die Umgestaltung der NR-Prozesse für das Management von Entwässerungs- und Leitungsanlagen, einschließlich der Schaffung neuer Karriere- und Entwicklungsprogramme für NR-Mitarbeiter. Als federführender Berater für DLAP brachten wir ein integriertes Team von Fachleuten aus den Bereichen Asset Management, Digitaltechnik, Beratung und Ingenieurwesen ein, um NR bei der Durchführung dieser Veränderungen zu unterstützen.
Als erstes Unternehmen dieser Art im britischen Verkehrssektor haben wir eine landesweite Strategie für das Wassermanagement entwickelt, die einen Ansatz für ein widerstandsfähigeres Management von Anlagen wie Erdbau und Entwässerung bietet. Die Strategie fördert auch den Einsatz nachhaltiger Lösungen und das Engagement der Gemeinschaft als Mittel, um klimabedingte Risiken ganzheitlicher und ganzheitlicher anzugehen. Nach der Veröffentlichung der Strategie haben wir mit NR zusammengearbeitet, um ihre Beteiligung an den Partnerschaftsgruppen der Wassereinzugsgebiete zu gestalten und proaktiv bessere ökologische und soziale Ergebnisse zu fördern.
Zur Ergänzung der Strategie haben wir auch eine Strategie für Entwässerungsanlagen und eine Reihe von Maßnahmen für Entwässerungs- und Leitungsanlagen entwickelt. Auf der Grundlage des Sichtlinienprinzips des Anlagenmanagements haben wir Instrumente entwickelt, mit denen sich strategische Ziele und Grundsatzerklärungen in die praktische Geschäftsplanung umsetzen lassen, wobei Faktoren wie Widerstandsfähigkeit und Nachhaltigkeit in den Prozess integriert werden.
Im Hinblick auf die Mitarbeiter unterstützten wir NR bei der Entwicklung und Verankerung eines neuen Kompetenzstandards für Entwässerung und Leitungsbau. Dieser wurde in eine Lehrplanstruktur und -karte umgesetzt, die NR nutzen kann, um die Fähigkeiten der Mitarbeiter in allen Kompetenzbereichen zu verbessern - einschließlich der Widerstandsfähigkeit und des effektiven Managements von Risiken des Klimawandels. Zur Erleichterung der Kommunikation, des Engagements und des Veränderungsmanagements in der gesamten Organisation machten wir uns die bewährten Prinzipien der Wirtschaftspsychologie zunutze. Wir legten einen starken Schwerpunkt auf die Beteiligung der Interessengruppen, um das Lernen zu unterstützen und dem NR-Team zu helfen, seine Fähigkeiten vollständig zu verstehen.