La conception inclusive vise à produire des environnements accessibles et utilisables par tous, quels que soient les capacités, l'âge, la culture, la foi, le sexe, la situation familiale ou économique. Cette conception est à la fois fondée sur des principes et efficace, car elle minimise la nécessité d'apporter des modifications ultérieures pour répondre aux besoins des futures générations d'utilisateurs .

La conception pour l'accessibilité et l'inclusion est intrinsèquement centrée sur l'homme et orientée vers l'avenir. De l'orientation à l'éclairage, de l'aménagement aux opérations, de la politique et de l'orientation à l'application dans l'environnement bâti, nous prenons le temps de considérer les besoins des utilisateurs d'aujourd'hui et la manière dont ces besoins pourraient évoluer au cours de la durée de vie d'un bâtiment ou d'un espace. Nos services couvrent l'ensemble du cycle de vie du projet, depuis les examens et les audits de la conception de l'accessibilité jusqu'aux évaluations EDI et à l'élaboration de lignes directrices en matière d'accessibilité. Nous proposons également des formations à la conception, afin d'aider la prochaine génération à adopter l'inclusion et l'accessibilité dans son travail.

La conception inclusive aide les promoteurs, les investisseurs et les propriétaires de bâtiments à s'assurer que leurs biens immobiliers et autres actifs ne sont pas seulement une réussite commerciale, mais qu'ils répondent à leurs obligations légales, sociales et morales. En prenant en compte la conception inclusive dès le début, puis tout au long du processus de développement, ces obligations peuvent être prises en compte et aider à préparer les espaces pour l'avenir afin de réduire la nécessité d'une modernisation ou d'un réaménagement ultérieur.

Notre engagement en faveur de la conception inclusive s'étend à la recherche afin de stimuler l'innovation et d'influencer l'industrie et les changements politiques. Nous collaborons avec des partenaires universitaires et industriels pour développer des données factuelles et proposer des solutions fondées sur l'expérience vécue et l'engagement avec les communautés.

Notre processus

La conception inclusive doit être prise en compte à chaque étape du cycle de vie d'un projet. Plus elle est intégrée tôt dans le processus de conception, plus la solution sera solide, ce qui évitera des modifications tardives coûteuses et réduira le coût permanent de la gestion et de l'entretien.

Nous commençons par la recherche et la consultation, en formant des groupes d'utilisateurs pour explorer la véritable finalité et les besoins du bien, et en fournissant une base de données d'expériences vécues pour informer le projet. Ensuite, nous identifions les bonnes interventions pour maximiser les opportunités de conception inclusive dans un projet, et nous comprenons les impacts plus larges sur l'environnement local et la communauté. Cette approche est holistique, nous collaborons et nous nous alignons avec d'autres experts en la matière, et nous réfléchissons aux interfaces entre l'espace construit, le numérique, la gestion et les opérations, à la fois dans l'état permanent et dans l'état temporaire .

Nos services de conception inclusive sont complets et aident les clients à:

Auditer les bâtiments existants

Les bâtiments existants, en particulier les plus anciens, reflètent naturellement les pratiques de l'époque à laquelle ils ont été conçus. Avec la demande croissante de prolonger la durée de vie des bâtiments anciens et de réutiliser ou de rénover les espaces existants, il est de plus en plus nécessaire de comprendre quel niveau d'adaptation peut être mis en place, dans le cadre des contraintes d'une structure ou d'un bien existant.

Pour mieux répondre aux besoins des utilisateurs d'aujourd'hui, un audit d'inclusion et d'accessibilité peut s'avérer utile. Ces audits permettent de déterminer le niveau de conformité atteint par rapport aux normes de construction locales et d'identifier les possibilités de maximiser l'inclusion dans le cadre de travaux de rénovation ou d'amélioration. Ils aident les clients à identifier les priorités en matière de gestion des actifs, à informer les cahiers des charges des projets et à identifier les stratégies de gestion et d'exploitation qui pourraient être nécessaires pour les utilisateurs actuels .

Examens et évaluations de la conception

Nous identifions les obstacles à l'accessibilité et à l'inclusion et travaillons avec l'équipe du projet pour trouver des solutions et des opportunités inclusives. Nous le faisons dans tous les secteurs, y compris le domaine public/extérieur, les espaces construits, les examens détaillés de l'agencement résidentiel, etc .

Les solutions peuvent aller de l'identification des exigences spatiales pour circuler dans un espace à la spécification des finitions et des matériaux, de la signalisation et de l'orientation, de l'aménagement pour faciliter la navigation et le choix de l'utilisation, en passant par des discussions avec les équipes de gestion des installations pour coordonner les opérations de l'espace afin d'être inclusif dans la politique et l'exploitation .

Inclusive design
Comment pouvons-nous nous assurer que nous concevons pour tout le monde afin que personne ne soit laissé de côté ? Nos experts en conception inclusive expliquent comment nous prenons en compte les besoins des différentes personnes en montrant comment nous pourrions concevoir un trajet de la maison au cinéma.

Documentation, conformité et rapports

La conception inclusive est un domaine spécialisé, c'est pourquoi nous aidons souvent nos clients à élaborer des déclarations de conception en matière d'accès et d'inclusion, des stratégies d'inclusion, des rapports de conformité, des rapports de remise opérationnelle et d'autres documents d'appui .

Notre travail documente la stratégie d'accès et d'inclusion d'un projet, en vue de son utilisation dans le cadre du processus d'approbation de la construction. Ce document sera utilisé par le client, le propriétaire du terrain ou du bâtiment, pour permettre la gestion future des installations et des actifs, et fournira des conseils essentiels à l'équipe de conception tout au long du projet. Cet enregistrement détaillé des caractéristiques de conception, des installations et des politiques associées sera également utile pour communiquer avec les utilisateurs finaux, les locataires, les opérateurs et les autres parties prenantes à l'achèvement du projet. Nous élaborons également des lignes directrices, des normes, des plans et des politiques pour les organisations clientes qui souhaitent intégrer l'inclusion et l'accessibilité dans l'ensemble de leur patrimoine et de leurs activités de manière continue .

Évaluations de l'impact sur l'égalité et la diversité

Identifier l'impact des politiques, des plans, des stratégies et des propositions de conception sur différents groupes d'utilisateurs, en particulier sur les personnes issues de communautés marginalisées. Nos évaluations d'impact identifieront le contexte, les tendances émergentes et évalueront l'impact sur les différents groupes d'utilisateurs, afin d'éclairer la prise de décision pour le projet .

L'objectif est de s'assurer que les décisions prises dans le cadre du projet sont éclairées et prises en compte, qu'il y a une responsabilité pour les décisions de conception et qu'il y a une adhésion des utilisateurs finaux et des communautés pour lesquelles nous concevons des projets .

Formation à la conception inclusive

Nous travaillons avec des professionnels de la conception, des universitaires, des industriels et des collaborateurs pour proposer des formations sur mesure afin de sensibiliser à la conception inclusive. Notre équipe a créé des programmes de formation pour des organisations dans le cadre de leur activité en matière d'égalité, de diversité et d'inclusion (EDI), et dans le cadre des exigences de formation des projets/clients. Nous avons également collaboré avec le monde universitaire pour informer le contenu des cours, en intégrant l'inclusion dans la formation de la prochaine génération de professionnels de l'environnement bâti .