我們致力於確保機場營運生活的各個層面保持一致與和諧,從高層領導到前線操作人員,都能隨時準備好應對營運挑戰和基礎設施變遷。

營運績效改善

對於成功、持續的績效改善而言,詳細、全面的業務瞭解至關重要。我們提供營運諮詢服務,以支援航空公司和機場營運商規劃、執行和持續改善其營運。我們結合航空業在營運管理和績效改善方面的特定經驗,以及更廣泛的跨產業專業知識,協助客戶建立並實現可持續的業務改善。

資產管理

我們的團隊開發穩健可靠的資產管理解決方案,對於長期業務的穩定性、保全性及復原力而言至關重要。我們的分析對關鍵資產的整個生命週期進行考量,以確保它們能滿足業務需求,並保持長期價值。我們協助客戶做出符合其業務目標的明智決策,將最高層級的驅動因素與實際執行的資產管理活動相連結。這種「視線」可讓資產管理在知情決策的基礎上,在整個資產生命週期中達到最佳化,並確保實施這些決策的工具到位 - 所有這些都在策略性業務框架和最佳實踐資產管理原則的範圍內。

行李處理系統

行李處理是機場營運成功與效率的核心。我們擁有一支來自航空公司、機場和系統供應商的專家團隊,能夠提供獨立而務實的方法來規劃、設計和實施系統與運營。無論是新設施或現有裝置的升級,我們都能以獨特的方式開發解決方案,並與旅客流程、IT 系統、航站和空側基礎設施完全整合和協調。

物流服務

我們的物流團隊協助機場確保貨物、人員、廢棄物及資源的有效進出。我們為零售、服務、手推車和地面支援設備制定高效率且有效的物流策略,為機場基礎設施的規劃、設計和運營提供資訊。客戶可獲得適合現有及未來機場營運的永續性貨物進出物流設計、分析及規劃。

營運準備、啟動與過渡 (ORAT)

機場面臨越來越大的競爭壓力,需要提升旅客、訪客和員工的體驗。他們需要提高營運效率和效益。有機會從技術驅動的服務中創造新的收入。有效地將技術整合到資本計劃中也是一項挑戰。每個機場最終都需要成功地將新航站樓和相關設施投入使用。

我們的 ORAT 流程可讓機場營運商做好準備,以應對所有這些及其他許多挑戰。我們結合對建築環境的了解、機場的營運需求、深入的技術知識以及我們的人員和流程專家,提供一個全球經驗豐富的團隊,以降低客戶風險,讓新設施在啟用當天取得成功。