消费需求变化和创新技术发展两股力量绞合，带来零售基础设施的革新，把我们带入“Hybrid Retail”——“无界新零售”时代。“Hybrid”指的不仅是线下+线上的渠道连接，更是将零售融入生活，重新定义人、货和场景的关系。
随着人们生活、工作和娱乐之间的界限越来越模糊，零售需要跳脱消费者在特定时间、从特定渠道采购日常所需的固有思维，引发消费好奇心，满足那些平时生活中 “突发奇想”的念头，一切围绕需求展开。未来零售将打破渠道和业态边界，实现全渠道一体化的无缝体验。
《新趋势，新体验 | 洞见亚洲未来零售》前瞻研究中文版报告，探索了前沿技术驱动下，零售业的发展趋势和未来可能场景，解析一系列正在亚洲得到检验的零售空间转型案例。通过报告，我们希望帮助业界更全面地理解驱动零售业变革的核心力量，开启有关零售业应如何适应未来变化的积极对话，与合作伙伴共同发掘并把握未来机遇。